Soporte gestionado · Conectividad · IA

Vigilamos su tecnología para que usted no tenga que hacerlo.

Su internet, sus sistemas y su soporte funcionando por una cuota fija mensual. Como tener un departamento de IT completo — sin el costo de uno.

● Operación nacional en Ecuador ● Estándares internacionales ● Respuesta < 15 min
Calculadora en vivotiempo real

¿Cuánto le cuesta el caos tecnológico?

Productividad que pierde por sistemas caídos
$960
✓Con Telcoware, por una cuota fija, ese número se acerca a cero — y es predecible.
Dos maneras de operar

    Lo que resolvemos

    Un solo responsable para todo lo que hoy le quita el sueño.

    Deje de perseguir a tres proveedores. Nosotros respondemos por la conectividad, el soporte y la automatización — juntos.

    🛰️

    Conectividad respaldada

    Internet que no se cae en horas pico, con respaldo automático para que la operación nunca pare.

    • Enlace principal + respaldo
    • Monitoreo 24/7
    • Reacción antes de que lo note
    🛡️

    Soporte gestionado

    Alguien que contesta rápido y responde por todo. Su departamento de IT completo, remoto y local.

    • Mesa de ayuda +593 y WhatsApp
    • Respaldos y seguridad de datos
    • SLA por escrito
    ⚙️

    Automatización e IA

    Le quitamos de encima el trabajo manual repetitivo con automatizaciones y agentes de IA a su medida.

    • Atención por WhatsApp con IA
    • Facturación y reportes automáticos
    • Flujos hechos para su negocio
    Ejemplo ilustrativo
    Caso · Automatización con IA

    Cómo una distribuidora dejó de perder llamadas y ganó 6 horas a la semana.

    Reemplazamos la atención manual por un agente de IA en WhatsApp que responde al instante, califica al cliente y agenda — usando el mismo número de siempre. El equipo dejó de apagar incendios y volvió a vender.

    "El mismo WhatsApp de siempre. Mejores respuestas. Y por fin dejamos de perder pedidos fuera de horario."
    −6 h
    de trabajo manual por semana
    24/7
    sin perder una sola consulta
    < 2 sem
    de la idea a funcionando
    1
    sola cuota fija, predecible
    24/7/365
    Monitoreo de sus sistemas
    < 15 min
    Tiempo de respuesta objetivo
    1 sola
    Cuota fija, sin sorpresas
    Nacional
    Cobertura en todo Ecuador
    A quién servimos

    Conocemos el dolor de su sector.

    Nuestra plataforma · En construcción

    Atlas: una sola plataforma para entender, operar y asegurar toda su operación digital.

    Estamos construyendo Atlas, una plataforma de inteligencia operativa que unifica monitoreo, ciberseguridad, redes, automatización e IA en un solo lugar — y traduce las señales técnicas en decisiones de negocio. Se acabaron las herramientas dispersas.

    Atlas Connectivity

    Internet y redes gestionadas, con respaldo.

    Atlas ONE · Observabilidad

    Todo su entorno en un solo panel de control.

    Atlas Security

    Ciberseguridad y detección de amenazas 24/7.

    Atlas AI

    Agentes de IA que responden y automatizan.

    Atlas Automation

    Flujos que eliminan el trabajo manual.

    Atlas Cloud

    Infraestructura y respaldos administrados.

    Beneficios de ser piloto
    Acceso temprano Precio preferente de por vida Influencia en el roadmap Acompañamiento directo del equipo
    Postula al programa piloto
    Cupos limitados para cooperativas, ISPs, MSPs y empresas con operación distribuida que quieran ser de los primeros.
    Cómo funciona

    De la primera llamada a tener todo funcionando.

    Sin letra chica ni presentaciones eternas. En 20 minutos usted ya ve qué automatizamos y cuánto se ahorra.

    PASO 01

    Contacto

    Nos escribe o le llamamos. Cero compromiso.

    PASO 02

    Diagnóstico · 20 min

    Le mostramos 1 o 2 automatizaciones para su negocio y su ahorro real.

    PASO 03

    Propuesta cuota fija

    Un precio claro y predecible. Usted sabe exactamente qué paga.

    PASO 04

    Todo funcionando

    Onboarding y monitoreo continuo. Usted se dedica a su negocio.

    Herramientas de primer nivel

    Trabajamos con las mismas tecnologías que las empresas de Norteamérica.

    Microsoft 365FortinetSentinelOneVeeam BackupCloudflareUbiquitiWhatsApp Business APIAutomatización con IA
    Local + internacional

    Atención de aquí. Estándares de afuera.

    Traemos las prácticas y herramientas que usan las empresas de Norteamérica, adaptadas a la realidad y a los precios del Ecuador. Operamos a nivel nacional con monitoreo y soporte remoto 24/7 — por eso no dependemos de que un técnico esté físicamente en su oficina para resolverle.

    CoberturaNacional · Ecuador
    Monitoreo24 / 7 / 365
    Soporte on-siteGuayaquil · Quito · Cuenca
    Tiempo de respuesta< 15 min
    CompromisoSLA por escrito
    Planes

    Una cuota fija, sin sorpresas.

    Elige un punto de partida. El precio exacto lo afinamos en tu diagnóstico según el tamaño de tu empresa.

    Básico

    Desde $199/mes*
    Para equipos pequeños que quieren dejar de apagar incendios.
    • Soporte gestionado remoto
    • Monitoreo 24/7
    • Respaldos y seguridad base
    • Mesa de ayuda +593 y WhatsApp
    Agendar diagnóstico
    Más elegido

    Pro

    Desde $399/mes*
    Todo lo del Básico, más conectividad y automatización con IA.
    • Todo lo del plan Básico
    • Conectividad respaldada
    • 1 automatización o agente de IA
    • SLA por escrito
    Agendar diagnóstico

    Regulado

    A medida
    Para cooperativas y aseguradoras con exigencias del regulador.
    • Todo lo del plan Pro
    • Continuidad y seguridad reforzada
    • Trazabilidad para el regulador
    • Soporte prioritario
    Agendar diagnóstico
    *Precios referenciales de ejemplo — reemplázalos por los tuyos antes de publicar.
    Testimonios

    Lo que dicen quienes ya duermen tranquilos.

    ★★★★★

    "Dejamos de perder mañanas enteras por caídas. Ahora todo funciona y sabemos a quién llamar."

    C
    Gerente de OperacionesCooperativa · Guayaquil
    ★★★★★

    "El agente de IA en WhatsApp nos quitó horas de encima cada semana. Debimos hacerlo antes."

    D
    DueñoDistribuidora · Quito
    ★★★★★

    "Por fin un solo responsable de toda la tecnología, con precio fijo. Tranquilidad total."

    A
    AdministradoraClínica · Cuenca
    Tu cliente
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    Tu cliente
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    Tu cliente
    Ejemplos — reemplázalos por testimonios y logos reales apenas los tengas.

    Guía gratis: checklist de continuidad y seguridad para su empresa

    10 puntos para saber si su negocio está protegido ante una caída o un ciberataque. Especialmente útil para cooperativas y aseguradoras. Se lo enviamos por WhatsApp o correo.

    Quiero la guía →
    Preguntas frecuentes

    Lo que todos nos preguntan.

    Diagnóstico gratis · 20 minutos

    Vea cuánto puede ahorrar antes de decidir nada.

    Sin costo y sin compromiso. Si al final no le hace sentido, lo dejamos ahí — sin problema.